Questions fréquentes.

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CHÈQUES CADEAUX

1. Comment puis-je commander des chèques cadeaux Hyatt ?

Vous pouvez commander des chèques cadeaux en ligne.

2. Comment et quand recevrai-je confirmation de mon achat de chèque cadeau Hyatt en ligne ?

Dès que vous avez rempli le bon de commande en ligne et cliqué sur le bouton « Envoyer », une nouvelle page s’ouvre et confirme que votre commande a bien été envoyée. Lorsque cette page apparaîtra, vous serez certain que votre commande a bien été reçue et qu'elle sera traitée.

3. Comment faire pour vérifier l’état de ma commande ?

Pour vérifier l’état de livraison d'un chèque-cadeau, vous pouvez contacter le service clientèle de Hyatt au +(1) 800 555 9655. Merci de bien vouloir attendre 24 heures après avoir envoyé votre bon de commande sur Hyatt.com.

4. Comment puis-je changer un chèque cadeau Hyatt que j'ai acheté préalablement ?

Vous pouvez consulter et modifier votre commande avant de vous déconnecter ou de finaliser votre achat. Veuillez vérifier les détails de votre achat attentivement avant de vous déconnecter. Si vous avez des questions après l'envoi de votre achat, veuillez contacter le service clientèle au 1 800 555 9655. Les achats ayant déjà été traités ne peuvent pas être modifiés ni annulés.

5. Quelles sont les modalités de paiement dont je dispose ?

Les achats en ligne peuvent être réalisés par cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express. Veuillez contacter le service clientèle au 1 800 555 9655 si vous avez besoin d'autres moyens de paiement.