常见问题

其他问题

1. 我应向何处发送简历? 我可在何处找到有关凯悦的人才招聘信息?

若想了解凯悦的工作机会,请查阅我们的工作机会网站

2. 如何获得凯悦“金护照”的信息?

若想查看有关凯悦“金护照”常宿旅客计划 (Frequent Guest Programs) 的信息,请查阅 GoldPassport.com 或查看凯悦“金护照”常见问题页面。

3. 我是否可以提前入住或延迟退房?

在客房供应允许的情况下,可以满足提前入住或延迟退房的请求。 如果您入住的酒店已客满,我们就无法满足您的请求。 但是,在您的房间可供入住之前,您可以储存行李以及享受我们的各项设施。

4. 如何查找有关新开业的凯悦酒店信息? 新的凯悦酒店建于何处?

若想查看正在建设中的凯悦酒店,请访问我们的未来酒店页面。

5. 什么是“凯悦儿童营地”(Camp Hyatt)? “凯悦儿童营地”(Camp Hyatt)提供哪些活动?

“凯悦儿童营地”(Camp Hyatt) 是一项为年龄介于 3 至 12 岁之间的儿童提供有人监护活动的全年计划。 “凯悦儿童营地”(Camp Hyatt) 仅在美国、加勒比海及夏威夷境内的参与凯悦度假村提供。 此计划将让孩子们尽情体验各种乐趣和每个目的地独有的文化活动。

自 1989 年推出以来,“凯悦儿童营地”一直都是行业中的领先计划,我们还在最近与《国家地理儿童版》杂志联合推出全新探险活动,其中包括环保活动、动物手工制作和常识、摄影旅行以及具有当地风格的活动。 参加“凯悦儿童营地”的小朋友还可获得有崭新回忆资讯的定制型迷你杂志和期刊。

家长和孩子们可浏览 CampHyatt.com 了解有关每个下次旅行目的地的更多信息。

6. 您的公司地址?

71 South Wacker Drive
Chicago, IL 60606
1-312-750-1234

7. 如果我必须在预订离店日期之前退房会怎样?

在预订离店日期之前退房可能会被收取提前离店费。 有关这些可能收取的费用的具体详情,请咨询前台员工或在抵达之前联系我们